Merak ettiğiniz tüm soruların cevapları

Sıkça Sorulan Sorular

Uluslararası kargo ve lojistik hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz her şeyi burada bulabilirsiniz. Gümrük işlemleri, teslimat süreleri, ödeme yöntemleri ve daha fazlası.

Hangi ülkelere hizmet veriyorsunuz? +

150'den fazla ülkeye hava, kara ve deniz yolu ile taşımacılık hizmeti sunuyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargom ne kadar sürede teslim edilir? +

Teslimat süresi, gönderinin çıkış ve varış noktasına, seçilen taşıma yöntemine ve gümrük işlemlerine göre değişiklik gösterir. Express hava kargo ile 2-3 iş günü, ekonomik hava kargo ile 5-7 iş günü, kara yolu ile 3-7 iş günü, deniz yolu ile 20-45 gün arasında teslimat yapılmaktadır.

Kargom nasıl paketlenmeli? +

Gönderiniz sağlam bir kutu içinde, uygun dolgu malzemeleriyle desteklenmiş şekilde paketlenmelidir. Hassas ürünler için özel paketleme hizmeti sunuyoruz.

Kargom nerede takip edebilirim? +

Gönderi takip numaranız ile web sitemizin "Gönderi Takip" bölümünden veya mobil uygulamamızdan kargonuzun güncel durumunu 7/24 takip edebilirsiniz.

Gümrük işlemleri için hangi belgeler gerekli? +

Genellikle fatura, paket listesi ve gümrük beyannamesi gereklidir. Ürün türüne göre ek belgeler (sağlık sertifikası, analiz raporu vb.) talep edilebilir. Detaylı bilgi için müşteri temsilcilerimize danışabilirsiniz.

Gümrük vergisi ne kadar tutar? +

Gümrük vergisi, ürünün türüne, değerine ve gönderilen ülkeye göre değişiklik gösterir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? +

Kredi kartı, banka havalesi ve nakit ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Kurumsal müşterilerimiz için vadeli ödeme imkanı sunuyoruz.

Fiyat teklifi nasıl alabilirim? +

Web sitemizden online teklif alabilir veya müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerek detaylı fiyat teklifi isteyebilirsiniz.

Hemen Başlayın

Size özel lojistik çözümlerimiz için bizimle iletişime geçin.